GDPR - Informace o zpracování osobních údajů
Informace podle čl. 13 a 14 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).
Identifikace správce
Obchodní název: Pensu Děti
Adresa: Věžní 2, 110 00 Praha, Česká republika
E-mail: [email protected]
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení poptávky na produkty a služby
- Poskytnutí konzultace a doporučení
- Zpracování objednávek a dodání zboží
- Komunikace se zákazníky
- Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňová evidence)
Právní základ zpracování
Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě:
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – pro marketingovou komunikaci
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – pro vyřízení objednávky
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – pro zlepšení služeb
- Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – pro účetní a daňové účely
Kategorie osobních údajů
Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Doručovací adresa (při objednávce)
- Informace o objednávkách a poptávkách
Doba uchovávání osobních údajů
- Poptávky bez objednávky: 2 roky od posledního kontaktu
- Objednávky: 10 let dle zákona o archivnictví a evidenci
- Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
Předávání osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců:
- IT poskytovatelé (hosting, e-mailové služby)
- Dopravci (při dodání objednávky)
- Účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné moci (v případě zákonné povinnosti)
Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.
Vaše práva jako subjektu údajů
Máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo získat informace o zpracování vašich osobních údajů a kopii těchto údajů
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o výmaz vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: Máte právo obdržet vaše údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat souhlas se zpracováním
Jak uplatnit vaše práva
Pro uplatnění kteréhokoli z vašich práv nás kontaktujte:
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz
Automatizované rozhodování a profilování
Vaše osobní údaje nepoužíváme pro automatizované rozhodování ani profilování.
Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními:
- Šifrování komunikace (SSL certifikát)
- Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
- Pravidelné zálohování dat
- Aktualizace bezpečnostních systémů
Poslední aktualizace: 1. července 2026